Личный кабинет
прибытие до 10 минут
Город: Москва
Адрес: 105066 ул. Спартаковская д.21 пом.4
Пост охраны РЕАКС - обеспечивает прибытие до 10 минут
Виктор Епуре, генеральный директор федеральной компании «Реакс»: «Франшиза: зарабатываем вместе!»

В. Епуре, генеральный директор компании «Реакс»

Франшиза - относительно новое явление в российской предпринимательской среде. Несмотря на то, что данный формат сотрудничества между компаниями все активней набирает обороты в различных отраслях, охранный бизнес до некоторых пор стоял особняком от этих процессов. Пожалуй, наиболее известным игроком, использующим модель франчайзинга на охранном рынке, является Федеральная сеть быстрого реагирования «Реакс». О том, какие перспективы развития бизнеса появляются у ЧОП-франчайзи при сотрудничестве с данной компанией на портале Na-ohrane.ru рассказывает ее генеральный директор Виктор Васильевич Епуре.

Уважаемые коллеги! В настоящий момент в охранном бизнесе России происходят процессы укрупнения, и в первую очередь – в пультовой охране. Давайте оценим плюсы таких перемен. Главное – это новые возможности развития бизнеса. Поэтому мы предлагаем вам объединиться под федеральным брендом «Реакс» и стать лидерами на рынке пультовой охраны страны.

Бренд «Реакс» был создан еще в 2006 году, в его раскрутку вложены миллионы, имя известно в большинстве субъектов России. У нас есть репутация и запас прочности. Каждый день наращиваются объемы и обороты. Но если раньше «Реакс» только покупал желающие продаться местные компании, то теперь мы предлагаем вам стратегию сотрудничества – франшизу. Эта форма партнерства успешно зарекомендовавший себя во многих отраслях экономики, но в охранном бизнесе применяется впервые!

По франшизе «Реакса» уже работают более 50 предприятий в Краснодарском крае, Адыгее, Ростовской области, Ставропольском крае: «Нева», «Максимум», «Евромост», «Бастион», «Защита», «Александр» и многие другие. Анализ первых месяцев показал, что клиенты очень хорошо реагируют на бренд. По их мнению, он полностью отражает сущность пультовой охраны – моментальная реакция на сигнал о помощи и быстрое прибытие. К тому же единый федеральный бренд в сфере охранных услуг пользуется повышенным спросом у клиентов – сетевиков, потому что гарантирует им одинаково высокие качественные услуги в любой точке страны.

Продажи услуг пультовой охраны под брендом «Реакс» выросли у компаний в среднем на 20 процентов. На данный момент клиентами «Реакса» являются свыше 17 тысяч клиентов.

Уверены, в ближайшее время их станет еще больше. Наша цель – стать лидером на российском рынке пультовой охраны и выйти на рынки соседних государств! Мы будем рады сотрудничать с вами!

Что такое франшиза?

Это договор о партнерстве, который дает право вашей компании работать под известным брендом, платя за это процент от своей прибыли. Самыми знаменитыми и успешными примерами франшизы в России можно назвать сети быстрого питания «Макдональдс», «Subway», торговые марки «Зара», «Эконика» и т.д.

В российском охранном бизнесе  «Реакс» первым применил схему франшизы.

Получив франшизу, предприятие становится «дочкой» компании «Реакс»?

Нет! Часто руководители задают и другой вопрос: я должен буду закрыть свое предприятие? Еще раз нет! Вы остаетесь самостоятельной финансовой и юридической единицей. С «Реаксом» от лица вашего предприятия заключается договор о партнерстве.

Зачем мне менять название моей компании, если оно мне нравиться и люди его знают? Чем лучше «Реакс»?

Местные компании, как правило, известны только в своих регионах. Если вы решите выходить на соседние территории, вполне может случиться, что столкнетесь с компаниями – тезками. Даже трудно подсчитать, сколько у нас в стране условных «Легионов», «Бастионов», «Щитов» и т.п. Клиенты просто запутаются. Но даже если вы носитель эксклюзивного названия, посчитайте, сколько сил, энергии и денег вы вложите в раскрутку и продвижение своей компании на новом для себя рынке. Федеральный бренд экономит для вас время и средства.

Почему «Реакс»? Все успешные бизнесмены и аналитики утверждают: люди, покупая товар или услугу, в первую очередь сравнивают продукты не по качеству, а по восприятию. Фактически происходит битва названий, слоганов и рождаемых ими ассоциаций. Поэтому идеальная форма для успешности и легкости продвижения бренда: название = суть услуги. Из последних это, например, клиники «Айболит», обувь «Комфорт», детское питание «Растишка» или «Агуша». 

«Реакс» - четкое отражение главных принципов пультовой охраны: моментальная реакция, скорость прибытия. Поэтому под этот бренд пошла, например, успешная компания «Нева».

Более того, все остальные виды услуг, кроме пультовой охраны, вы можете и дальше продвигать под вашим собственным любимым брендом!

Какая выгода от франшизы предприятию – получателю?
 
1. Доступ к всероссийской базе данных и контракт на ведение в своем регионе федеральных сетевых клиентов «Реакса».

Вы сохраните и своих клиентов и получите доступ к новым.

2. Вы можете заключать со своими клиентами договор на обслуживание в любой точке страны и обещать оказание услуг одинаково высокого уровня и по единой ценовой политике!

Процент с договора гарантированно ваш, а компании, работающие под маркой «Реакс» в других регионах станут субподрядчиками. Это выведет вашу компанию на совершенно иной уровень!

3. Объединившись по всей России под брендом «Реакс» компании смогут формировать адекватную цену на услуги пультовой охраны! Это защита от нечистоплотных конкурентов.

Мощная федеральная структура может позволить себе перебить цену любого демпингера и отстоять объект.

4. Работа под всероссийским брендом гарантированно дает более высокие продажи, нежели под местной маркой. Плюс мы помогаем вам выстроить грамотную схему продаж!

Согласно исследованиям аналитиков, в зависимости от сегмента рынка преимущество составляет 40-60%!. Вам будет легче привлекать клиентов! Как уже отмечалось выше, средний рост продаж компаний – партнеров «Реакса» уже составил 20 %, и это только начало.

5. Вы получаете возможность бесплатного консультирования у ведущих менеджеров компании по продажам и продвижению.
 
6. Возможность закупки техники, спецодежды по специальным ценам, значительно ниже рыночных.

«Реакс» заключает прямые контракты  с заводом – производителем и за счет объема выкупаемой продукции получает специальные супер лояльные условия.

7. Оптимизация расходов на содержание пульта и групп быстрого реагирования.

При объединении в одном населенном пункте нескольких структур под маркой «Реакс».

8. Существенное сокращение собственных расходов на рекламную компанию.

«Реакс» - федеральный бренд, предусмотрена компания по его продвижению.

Кто может получить франшизу и на каких условиях?

Мы решили дать возможность сотрудничества всем предприятиям – и опытным игрокам на рынке, и начинающим, но горящим большим желанием расти и развиваться. Поэтому нет ограничения по срокам работы предприятия.

Плата  за использование бренда «Реакс» составляет 15 тысяч рублей в месяц. За эти деньги вы получаете все перечисленные выше преимущества!

Какие у вас критерии качества, по которым должна работать компания под маркой «Реакс»?

Главное требование – прибытие оперативной группы на объект до 10 минут. Выполнение монтажных работ на объекте в кратчайшие сроки (желательно, за день до даты, обозначенной клиенту). Охранники должны быть определенного возраста, физической подготовки, уметь общаться с людьми и разрешать конфликтные ситуации. Это планка, которую должна держать любая современная компания. Никаких специфических требований «Реакс» не предъявляет.

Каким образом будет осуществляться контроль качества? Предусмотрены штрафные санкции?

Для контроля качества в «Реаксе» создана специальная служба. Так же мы получаем обратную связь от клиентов. Учтите, что с развитием технологий связи, вся общественная жизнь, деятельность любого человека может попасть в объектив  того же мобильника и оказаться в Интернете. Поэтому компании сами должны задумываться, стоит халтурить или нет. Охранники для объективной оценки качества их работы должны при выезде по тревоге использовать видеорегистраторы.

Что касается штрафных санкций… Все мы взрослые люди, поэтому  метод «кнута» изначально считаем не целесообразным. У нас у всех общая задача – привлекать как можно больше клиентов, поэтому и услуги должны оказывать соответствующие. Конечно, сбой бывает в любом механизме. Поэтому каждую негативную ситуацию, каждую претензию клиентов будем рассматривать индивидуально, давать объективную оценку действиям руководителя. Главное, чтобы человек адекватно оценивал произошедшее и умел признать свою ошибку, если она имело место.

Могу ли я сделать карьеру в «Реаксе»?

Да! Людям, которые хотят работать, показывают хорошие результаты, мы предлагаем ступени роста – вплоть до статуса совладельца.

А если я все-таки захочу уйти из бизнеса? Или у меня не получится продвижение бренда?

Если у вас по каким-то причинам возникнет необходимость/желание продать бизнес, мы его у вас гарантированно купим! Это условие заранее обговаривается на стадии договора фрайчайзинга.  Если в течение года не произошел рост прибыли, мы вернем вам деньги, оплаченные за франшизу. Нам важно, чтобы у вас при работе с нами было ощущение защищенности и стабильности. Помните: мы заинтересованы в вашем росте и готовы оказать всяческое содействие.

Генеральный директор
Контактный телефон: 8 (495) 545-66-75
Заместитель директора
Контактный телефон: 8 988 387 7871